ALMEIDA, S. de S. Estratégias competitivas de uma indústria brasileira de porte médio que agregam valor aos seus clientes: uma análise através do modelo CAC. Revista Conecta, São Paulo, Brasil, v. 5, n. 1, p. 20–41, 2022. Disponível em: https://fatecrl.edu.br/revistaconecta/index.php/rc/article/view/34. Acesso em: 3 maio. 2024.